Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 11 de maio de 2026
A Orb (“Orb”, “nós”) opera a plataforma disponível em orbengine.pro. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — “LGPD”).
Ao usar o serviço, você concorda com as práticas descritas aqui. Se não concordar, não utilize a plataforma.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para entregar o serviço:
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com hash).
- Conteúdo do usuário: imagens enviadas para render, prompts e referências de projeto.
- Faturamento: dados de pagamento processados pela Stripe — não armazenamos números de cartão em nossos servidores.
- Uso: logs técnicos (IP, navegador, timestamps), métricas de uso e telemetria de erros.
2. Como usamos seus dados
- Executar renders, edições e gerações solicitadas.
- Operar autenticação, cobrança e suporte.
- Melhorar qualidade do produto via métricas agregadas.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Não treinamos modelos de IA com seu conteúdo. Suas imagens e prompts são usados exclusivamente para gerar o resultado que você pediu.
3. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados estritamente com operadores necessários para o funcionamento da plataforma:
- Supabase — autenticação e banco de dados.
- Stripe — processamento de pagamentos.
- Provedores de IA (Anthropic, Google, Kie.ai) — execução dos modelos generativos.
- Provedores de infraestrutura (Hostinger / VPS) — hospedagem.
Cada um trata dados sob seus próprios termos e medidas de segurança. Não vendemos seus dados a terceiros.
4. Armazenamento e retenção
Renders e arquivos enviados ficam disponíveis na sua conta enquanto ela estiver ativa. Após o cancelamento, mantemos os dados por até 90 dias para permitir reativação — depois disso, o conteúdo é apagado permanentemente, exceto registros que precisamos manter por obrigação fiscal ou legal.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito, a qualquer tempo, de:
- Confirmar se tratamos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portar seus dados a outro fornecedor.
- Revogar consentimento e encerrar sua conta.
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para privacidade@orbengine.pro. Respondemos em até 15 dias.
6. Segurança
Usamos HTTPS em todas as conexões, senhas com hash, controle de acesso por papéis e segregação por usuário no banco de dados (RLS). Nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente, notificaremos os usuários afetados e a ANPD nos prazos exigidos pela LGPD.
7. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e preferências de interface. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
8. Crianças
A Orb não é destinada a menores de 18 anos. Se identificarmos conta de menor, removeremos os dados.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência.
10. Contato
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): privacidade@orbengine.pro
Orb — Chapecó, Santa Catarina, Brasil.